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        醫院文化在醫院管理中的地位和作用
        編輯:企業文化與文化墻可視化制作專業平臺│掛圖大師 發布時間:2020-05-08 點擊:2698

            醫院文化在現代醫院管理中的地位和作用

            現代醫院管理,必須與國際接軌,必須參與市場競爭。而市場競爭,不僅僅是醫療技術、設備、設施等硬件條件的競爭,更是人才、管理、文化的競爭。不僅僅是市場份額的競爭,更是醫院文化的深層次、高水平、全方位的競爭。因此醫院文化建設在現代醫院管理中的地位也越來越凸現。

            (一)醫院文化建設能推動醫院管理的深化。醫院管理千頭萬緒,但最根本的是對人的管理,人是醫院管理發展的根本,是現代醫院管理的核心,要尊重知識,尊重人才,充分調動全體員工的積極性。    醫院文化建設注重醫院精神的培育,更注重“以人為本”的思想,為醫院發展創造良好的競爭環境、和諧環境和心理環境。以共同的愿望、共同的目標、共同的價值觀,作為自己的自覺行為,增強對醫院發展的向心力和凝聚力。

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            (二)醫院文化建設能擴大醫院管理的內涵。物態文化、制度文化和心態文化是醫院醫療服務質量管理的基礎,是堅實的保證,是智力的支持。先進的醫院文化,使醫院管理的內涵建設得以加強、得以深化、得以提高,確保醫院長期充滿生機和活力。醫院管理內涵建設遠遠不僅僅是那些規章制度、行政命令、全面激勵和組織形式的建設,更是要注重現代管理思想在員工中內心化程度、自覺行動、價值觀念和道德準則的建設,激發每一個人的熱情和才干,使之產生強烈的責任感和使命感,人人都成為醫院重大決策的參與者、執行者和監督者,廣大醫務員工不再是被動的工作,而是主動、能動、自覺、自愿地投身于醫療服務事業。

            (三)醫院文化建設能促進醫院管理的變革。隨著醫療衛生體制的不斷深化,傳統的醫院管理體制逐步被打破。醫療保險制度的出臺,病人選擇醫生,營利和非營利性醫院的共存等改革對醫院管理是一場深刻的變革。但是,我們要認識到這場變革,歸根結底是醫院文化的變革。這種文化變革一般地說會反映到兩個層面上:一是將知識管理認同為信息管理,注重利用信息系統的便捷性來達到對知識體系的更新的追求;二是將知識管理認同于人的管理,追求醫院管理中的人文體系的研究。    因此,只有建設適應市場變革需求的先進的醫院文化,才能使醫院在改革的困境中,在種種醫患矛盾中,擺脫困難,走一條可持續發展的醫院改革發展之路。

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            (四)醫院文化建設能帶來醫院的管理效益。醫院文化在一定意義上講是無形的,但先進的文化一旦注人管理系統,就會給醫院帶來良好的社會效益和經濟效益。如醫院文化提倡對外搞好社會公眾的關系,對內提高員工的素質和凝聚力,培養員工的團結協作精神,塑造醫院自身良好的社會形象。如醫院優美的建筑外形,人性化的就診布局,統一的標志和統一的專用色,都會給就診病人帶來身心愉快的感覺,在病人心目中也會產生良好的印象。同時良好的醫院形象可以增加員工一種信任、一份榮譽,獲得心理上的滿足,從而促使員工把自己的行為與醫院的發展緊密聯系起來。良好的醫院形象,無形的品牌,能吸引海內外的頂尖人才,能吸納更多的資產,能在病人心目中產生信賴感,吸引更多的病人。因此醫院文化建設不僅能產生社會效益,而且會帶來很好的經濟效益,促進醫院的全面發展。

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        圖片來源: http://www.smgc.net.cn/goods-3575.html

            (五)引院文化建設能保持醫院的持續發展?,F代化醫院管理的持續發展,關鍵在于不斷地提高醫院員工隊伍的素質。員工的素質好壞,直接影響醫院的發展。而醫院文化建設就是要建立完善員工培訓制度、培訓方法和培訓體系。建立學習型的醫院、學習型的科室和學習型的人的學習機制,使每個員工都成為終身學習的學員,不斷順應市場經濟的潮流??傊挥邪雅囵B、教育、學習作為醫院文化建設的基石,醫院文化建設才能促進醫院管理的持續發展。

         

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