一、掛圖內容：
全國醫(yī)院自律公約
一、依法治院，依法行醫(yī)，嚴格遵守國家法律、法規(guī)和部門規(guī)章；
二、嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，貫徹落實衛(wèi)生部加強行風建設
的要求；
三、尊重患者的醫(yī)療權、知情權、隱私權等各項權利；
四、醫(yī)療服務要做到使患者明白就醫(yī)、明白醫(yī)療花費、知道醫(yī)院的診療流程
及相關規(guī)定、依法就醫(yī)；
五、要以病人為中心，遵照醫(yī)學原則，合理用藥、合理檢查、合理收費；提
供優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務；
六、教育醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)，對工作認真負責，對技術精益求精，努力提高
醫(yī)療技術水平；
七、確保醫(yī)療安全，妥善處理醫(yī)療糾紛；
八、努力創(chuàng)造條件，營造良好的人文、綠色醫(yī)療環(huán)境；
九、嚴禁虛假宣傳和不正當競爭；
十、誠懇接受社會監(jiān)督，加強科學管理，不斷提高醫(yī)療服務質量。
二、此系列掛圖的優(yōu)點：
醫(yī)院人本服務理念的目的是使 醫(yī)院創(chuàng)造“雙贏”局面，人本服務管理理念是醫(yī)院文化發(fā)展的核心。醫(yī)院文化內容豐富，人本理念應是醫(yī)院 文化建設的中心，這是因為現(xiàn)代醫(yī)學已不再僅僅只是治病，還要對病人有更多、更高的人文關懷和照料。優(yōu)秀的醫(yī)院文 化要體現(xiàn)以人為本、以病人為中心，真誠服務社會。
掛圖大師設計的本組掛圖，通過圖片文字內 容的宣傳，對醫(yī)院服務宗旨和服務規(guī)范作出很好的詮釋，將它們布置在醫(yī)院相關科室、病房、走廊、大廳、醫(yī)院形象宣 傳欄、醫(yī)院服務臺等位置，使醫(yī)院員工既能充分發(fā)揮自己的才能，又有自 我約束，有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)院的信譽度。
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